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FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Welche Tische bieten LED RGB Beleuchtung?

Mehrere Tische in unserem Angebot bieten LED RGB Beleuchtung. Je nach dem Modell kann die Art der Beleuchtung unterschiedlich sein, deshalb empfehlen wir, die Produktkarte des ausgewählten Tisches zu prüfen, um die Charakteristik der Beleuchtung in einem bestimmten Modell des Tisches besser kennenzulernen.
Tischmodelle mit LED RGB Beleuchtung:
BOOSTER
ENTER V2 LED RGB
FORCE
FRAG V3 LED RGB
FRAG XXL LED RGB
IRON
LEVEL V2 LED RGB
PULSAR LED RGB
ROCKET
SPACE V2
SPACE XXL V2
UPLIFT LED RGB
WINGER

Wie hoch ist die Belastbarkeit/Tragfähigkeit der einzelnen Tischmodelle?

Die Tragfähigkeit von den Tischen, die in unserem Angebot zur Verfügung stehen, ist von den Konstruktionsmerkmalen und den Lösungen abhängig, die in einem bestimmten Modell verwendet werden. Auf der nachfolgenden Liste können Sie die maximale Belastung für einzelne Tischmodelle aus unserem Angebot überprüfen:
BOOSTER – 60 KG
CRUISER – 100 KG
ENTER V2 – 80 KG
ENTER V2 LED RGB – 80 KG
FORCE – 120 KG
FRAG V3 – 80 KG
FRAG V3 LED RGB – 80 KG
FRAG XXL – 90 KG
FRAG XXL LED RGB – 90 KG
GRAND – 90 KG
IRON – 100 KG
LEVEL V2 – 60 KG
LEVEL V2 LED RGB – 60 KG
MOMENTUM – 120 KG
PULSAR – 60 KG
PULSAR LED RGB – 60 KG
ROCKET – 60 KG
SPACE V2 – 100 KG
SPACE XXL V2 – 100 KG
UPLIFT – 80 KG
UPLIFT FRAME – 80 KG
UPLIFT LED RGB – 80 KG
WINGER – 100 KG

Welche Tische bieten ein System der Höhenverstellung?

In unserem Angebot gibt es Tische mit elektrischen und manuellen Höhenverstellung.
Elektrische Höhenverstellung wird in den folgenden Tischen angeboten:

  • LEVEL V2 – Höhe von 72 bis 117 cm.
  • LEVEL V2 LED RGB – Höhe von 72 bis 117 cm.
  • PULSAR – Höhe von 55 bis 81 cm.
  • PULSAR LED RGB – Höhe von 55 bis 81 cm.
  • UPLIFT – Höhe von 74 bis 116 cm.
  • UPLIFT LED RGB – Höhe von 74 bis 116 cm.
  • WINGER – Höhe von 75 bis 122 cm.

Manuelle Höhenverstellung wird in den folgenden Tischen angeboten:

  • CRUISER – verfügbare Höhen: 66, 71, 76, 81 cm.
  • FORCE – verfügbare Höhen: 66, 71, 76, 81, 86 cm.
  • GRAND – verfügbare Höhen: 70, 75, 80 cm.
  • IRON – verfügbare Höhen: 71, 76, 81 cm.
Wie lange dauert der Versand und die Lieferung von den Produkten und wo kann man Sendungsverfolgungsnummer finden?

Alle Bestellungen, die bis 10 Uhr abgeschlossen werden, werden aus unserem Lagerhaus am selben Tag von Montag bis Freitag versandt.
Der Versand nach Deutschland, Luxemburg und Österreich unter normaler Belastung der Versandfirma wird innerhalb von 24 Stunden seit der Bestellung realisiert.
Im Falle einer ungewöhnlich großen Belastung des Kurierunternehmens kann der Versand des Produktes bis zu 48 Stunden seit dem Moment der Bestellung dauern.
Die Lieferung von allen Produkten in Deutschland, Luxemburg und Österreich wird durch die Firma GLS ausgeführt. Die Sendungsverfolgungsnummer kann man in der E-Mail finden, die Sie automatisch von der Kurierfirma erhalten.

Wie sieht der Garantieschutz aus?

Für jedes Produkt erhalten Sie eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Sollte eins der Tischelemente während des Transports beschädigt werden oder es funktioniert nicht einwandfrei, bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbedienung. Wir werden jedes Problem sofort lösen.

Wie können Sie das Produkt zurückgeben?
Für die Rückgabe des von uns erhaltenen Produktes haben Sie 100 Tage. Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an unsere Kundenbedienung.
Mehr Informationen über Rückgaben kann man in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und auf der Unterseite über Widerrufsrecht finden.

Wie starte ich einen Widerruf oder eine Rückgabe?

ULTRADESK holt alle Tische selbst auf eigene Kosten vom Kunden mit GLS ab. Bitte schreiben Sie uns an kontakt@ultradesk.eu, wenn Sie eine Rückgabe organisieren möchten. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die Abholadresse in dieser Email an.